Coaching é um processo estruturado e focado em ações, para ajudar a pessoa progredir em direção às suas metas mais importantes, conquistar seus objetivos e criar sua versão da vida e carreira ideal, através de:
O foco da interação entre o Coach e o Coachee (Cliente) é nas possibilidades futuras do cliente e como transformá-las em realidade.
O processo de coaching que pode ter duração variável, de acordo com a necessidade do cliente, ocorre através de reuniões/sessões semanais, quinzenais ou mensais, individuais ou em grupo, in company, ou no escritório da Outitude.
O termo coach representa o profissional que faz coaching, e sua função é alinhar-se com as metas que o cliente(coachee) quer atingir, promovendo a congruência com seus valores, e colaborar para que este se comprometa em conseguí-las. Ele orienta o cliente na expansão de suas crenças, de seu poder interno, e o treina nos novos comportamentos e habilidades que o apoiam na conquista de seus objetivos.